先日、引っ越しの見積もりをしていただいた時に、2人の接客のプロに気分よくしていただいたので、最近出会った「素敵な接客」だったなって感じた「接客プロ」たちを記事にしたいと思いました。

 

「和裁学校」で学ぶ日々の中、時に自分の能力の低さにスゴぉ~く落ち込む時があります・・・その日も、モヤモヤとローテンションで学校から帰宅したら、間違えて注文してしまった商品が宅配ボックスに入っていて、「落ち込み」+「がっかり」×「面倒」な気分で、近所の「クロネコヤマト」さんの集配所に返品処理に行きました。

何人か他のお客さんもいたので順番待ちをしていたら、奥から事務仕事をしていた私と同世代のアラフィフ女性の店員さんが私を見つけてくれて声をかけてくれました。
凄くにこやかなその店員さん🌟丁寧に返品手続きのやり方を教えてくれた後、それまでやっていた事務仕事に戻られました。

最近の集配所での送り状の作り方は入力端末になっていて、入力していて通販会社の返品先のところに「気付」にと書かれていて、「気付」を入力する場所が見当たらず困っていたら、すぐに先ほどの店員さんが私の様子を気にかけてくださっていたようで、助けに来てくださいました(ほっこり)。

普通の接客なのかもしれないですが、この時の私のペシャンコになっていた心をスゴく暖かくしてくれた店員さんの接客に感謝しました。

 

 

 

今年に入ってすぐに、名古屋の名店「熱田蓬莱軒本店」さんへ行きました。

その日の「熱田蓬莱軒本店」さんで、私たちの接客を担当してくださったのも私と同世代のお姉さん☆細かな気配りはもちろんですが、ちょっとした会話の中にお姉さんのユニークなお人柄が感じれ、美味しい「ウナギ」はもちろんですが「素敵な接客」にとても気分よく楽しい時間を過ごすことが出来ました。

「味」だけでなく、「店員さんの心配り」や「お店の雰囲気」・・・すべてにおいて名古屋の名店は行列してでも行って価値のあるあ店だと思いました!

 

これは、「和裁学校」の同級生のお話ですが、「名古屋駅」や「栄のデパート前」などで時々、「モンスター」のエナジードリンクの配布をやっているのですが、同級生はそのキャンペーンでドリンクを配っているお姉さんに「スゴく元気をもらえる♪」と何度か話してくれます(^^)

確かにキレイなお姉さんが、朝から笑顔でエナジードリンクを配ってくれると嬉しいですよね♬
男性のみならず、20代前半の女の子も元気にしてくれる接客🌟「アサヒ飲料」さん ☆戦略的にも大成功ですね!!!

 

接客に限らず、気にかけてもらえたり、気持ちのいい対応をしてもらえると、ハッピーになれますよね!
私はこんな時、「ハッピーポイント」を分けてもらったと思うんです。ハッピーをたくさん持っている人と接するとハッピーを分けてもらえる。そして、私もハッピーがいっぱいになれば分けてあげられるかも?って(^^;)
ハッピーは循環するのだと思います。みんなで「ハッピーポイント」をいっぱい貯めましょう💓

 

なんて思いながらも、時に横柄な態度を未だにとってしまう私・・・特に家族には・・・ごめんなさいm(__)m

 

 

外国のカフェの店員さんの接客って、仕草とか凄くチャーミングな方が多いと思いませんか?まぁ、チップという文化的なこともあるでしょうが・・・イケメン店員さんにウインクされたら、やっぱりチップも弾みますよね(^^;)

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